FAQ für Fachpersonen
Wie installiere ich Kata® neu?
Um Kata® auf dem Smartphone neu zu installieren folgen Sie den angegebenen Schritten:
Für iOS-Nutzer:
- Löschen Sie Kata® zunächst von Ihrem iPhone. Weitere Informationen zum Löschen von Apps finden Sie hier
- Für eine erneute Installation können Sie in den App Store gehen. In der Suchfunktion geben Sie die gewünschte App (Kata® – Deine Inhalationshilfe) ein. Sobald Sie Kata® gefunden haben, können Sie die Installation durchführen, indem Sie auf “Installieren” drücken
- Nach der Installation können Sie sich direkt in der Kata®-App mit Ihren Benutzerdaten anmelden. Ihre eingegebenen Daten bleiben bei der Neuinstallation erhalten
Für Android-Nutzer:
- Deinstallieren Sie Kata® von Ihrem Smartphone. Hierfür öffnen Sie den Google Play Store
- Gehen Sie auf das Dreistrich-Menü und dann auf “Meine Apps und Spiele”. Wählen Sie nun die Kata®-App aus und tippen Sie auf “Deinstallieren”
- Nach der Deinstallation können Sie erneut auf “Installieren” tippen
- Nach der Installation können Sie sich direkt in der Kata®-App mit Ihren Benutzerdaten anmelden. Ihre eingegebenen Daten bleiben bei der Neuinstallation erhalten