FAQ für Fachpersonen
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Wie installiere ich Kata® neu?

Um Kata® auf dem Smartphone neu zu installieren folgen Sie den angegebenen Schritten:

Für iOS-Nutzer:

  1. Löschen Sie Kata® zunächst von Ihrem iPhone. Weitere Informationen zum Löschen von Apps finden Sie hier
  2. Für eine erneute Installation können Sie in den App Store gehen. In der Suchfunktion geben Sie die gewünschte App (Kata® – Deine Inhalationshilfe) ein. Sobald Sie Kata® gefunden haben, können Sie die Installation durchführen, indem Sie auf “Installieren” drücken
  3. Nach der Installation können Sie sich direkt in der Kata®-App mit Ihren Benutzerdaten anmelden. Ihre eingegebenen Daten bleiben bei der Neuinstallation erhalten

Für Android-Nutzer:

  1. Deinstallieren Sie Kata® von Ihrem Smartphone. Hierfür öffnen Sie den Google Play Store
  2. Gehen Sie auf das Dreistrich-Menü und dann auf “Meine Apps und Spiele”. Wählen Sie nun die Kata®-App aus und tippen Sie auf “Deinstallieren”
  3. Nach der Deinstallation können Sie erneut auf “Installieren” tippen
  4. Nach der Installation können Sie sich direkt in der Kata®-App mit Ihren Benutzerdaten anmelden. Ihre eingegebenen Daten bleiben bei der Neuinstallation erhalten